Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf auf der Webside https://oceanorchids.si.
Firmeninformationen
OCEAN ORCHIDS d.o.o. OCEAN ORCHIDS trgovina in storitve d.o.o. Dobrovnik 115E 9223 Dobrovnik – Dobronak Registrationsnummer: 1857088000 Steuernummer: SI 64754812 Datum der Registrierung: 05.08.2003 Bankkonto: SI56 0234 0025 5318 448 bei der Bank NLB d. d.
Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet das Unternehmen Ocean Orchids d. o. o. den Vertragsabschluss mit den Verbrauchern über das Internet, was gemäß mit dem Gesetz über Schutz der Verbrauche, dem Gesetz über elektronische Geschäfte auf dem Markt und dem Gesetz über elektronische Komunikationen, die Dienste der Informationsgesellschaft repräsentiert, aufgrund wessen wir verpflichtet sind die unteren Informationen zu geben.
Wir bitten sie, das sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen vor den Gebrauch des online Shops sorgfältig durchlesen.
Schlüsselinformationen
Besucher des online Shops (in der Fortsetsung: Besucher): der Verbraucher, der über das Internet zur Webseid und online Shop zugetreten ist, Der Käufer: der Verbraucher, der im online Shop erfolgreich einen Einkauf tätigt, Dewr Einkauf: Abschluss eines Fernabsatzvertrages für den Einkauf ausgewählter Artikel über die Abgabe einer Online-Bestellung, zum veröffentlichen Preis und in Übereinstimmung mit den Bedingungen und Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in der Zeit deb Bestellung gellten.
Der online Shop ist 24 Stunden am Tag offen. Im Falle der technischen Fehler, Aktualisierungen des online Shops oder des Servers, auf dem der online Shop funktioniert, sind die Geschäfte über den online Shop oder der Zutritt zum online Shop manchmal nicht möglich. Deswegen behällt sich der Anbieter das Recht, das er auf begränzte oder unbegränzte Zeit den Zutritt zum online Shop einschränkt oder vollständig deaktiviert. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Unfunktion des online Shop aus Unkenntnis des Gebrauchs, diverse Konzequenzen des Misbrauchs des online Shops, Dienstausfall wegen Netzwerkausfall, Stromausfall oder anderer technischen Störungen, die vorübergehend oder auch für längere Zeit den Gebrauch stören oder deaktivieren.
Registrierung und der Prozes des Einkaufs
Die Registrierung des Verbrauchers ist bei der Bestellung nicht nötig. Für die Ausführung der Bestellung ist der Eintrag der Personaldaten (Name, Nachname, Anschrift, E-Mail) und die Auswahl der Lieferung (persönliche Übernahme, Lieferung per Post) verpflichtend. In wie fern es für einen Einkauf im Namen des Unternehmens geht, ist auch der Name des Unternehmens und die Steuernummer verpflichtend.
Zahlungsart
Die Bezahlung der Einkäufe im online Shop ist möglich auf mehrere Arten zu tätigen.
Die Zahlung per Proforma- Rechnung ist nötig binnen der Frist 7 Tage zu ausführen. Im anderen Falle betrachten wir, das der Kunde vom Einkauf abgetreten ist. Die Zahlung gillt als vollbracht mit dem Tag, an dem der Kunde den Auftrag für die Zahlung der Bank oder einer anderen Zahlungsinstitution gegeben hat. Den bestellten Artikel senden wir sofort, spätestens in zwei Arbeitstagen nach dem Empfang der Mittel auf unser Konto. Die Zahlung mit den Zahlungskarten über das System Stripe (Maestro, Mastercard, Visa).
Die Rechnung für den Einkauf erhällt der Käufer per E-Mail.
Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung der bestellten Artikel führt das Unternehmen Hitra pošta d. o. o aus.
Bei der Bestellung der Artikel im Gesamtgewicht bis 10 kg und Gesamtpreis unter 79,99Eur betragen die Versandkosten 6,10 Eur, beim Einkauf über 80,00 Eur sind die Versandkosten 0 Eur.
Bei der Bestellung der Artikel im Gesamtgewicht bis 10 kg und Gesamtpreis unter 79,99Eur betragen die Versandkosten 6,10 Eur, beim Einkauf über 80,00 Eur sind die Versandkosten 0 Eur.
Die persöhnliche Übernahme ist jeden Tag im Shop des Tropengarten Ocean Orchids, Dobrovnik 115 E, 9223 Dobrovnik möglich, nach der verherigen Bezahlung der Bestellung. Im Falle der persöhnlichen Übernahme gibt ee keine Versandkosten.
Der Kaufvertrag (die Bestellung) is in der elektronischen Form auf dem Server des Anbieters gespeichert, der Käufer erhällt automatisch mit der Bestätigung, die Rechnung auf die eingertragene E-Mail Adresse.
Rabatte, Aktoinscodes, Rabattcodes
Gelegentlich senden wir über die Komunikationskanale einen Aktionscode. Der Aktionscode bringt verschiedene Vergünstigungen, von verschiedenen Geschenken bis Rabatte. Jeder Code ist Zeitlich begrenzt, er muß binnen angezeigter Frist eingelößt werden, am sonsten ist er ungülltig. Der Code wird eingelößt, wenn man ihn an der Kasse in das besondere Fenster »Coupon« eingibt und mit einem Klick auf »Bestätigen« bestätigt. Die Promozioncodes sind nicht kombinierbar. Der Besucher, beziehungsweise Käufer kann beim jeden Einkauf je einen Aktionscode einlösen.
Produkte und Dienstleistungen- Abweichungen, Garantie
Der Anbieter wird sich nach eigenen Kräften um die Compliance der Pflanzen und Aktualität der Daten und Fotos, veröffentlicht im online Shop, bemühen.
Der Anbieter garantiert nicht die komplette Übereinstimmung der Pflanzen mit den Fotos der Pflanzen im online Shop, verpflichtet sich aber, das er sich bei der Ausführung des Einkaufes den gewünschten Artikel aus dem Sortiment so viel wie möglich annähern wird und das die ausgewählten Pflanzen bzw. Farben der Blüten angemessen den Anlass des Einkafs angepast werden.
Die Pflanze hat wegen ihrer Spezifik keine Garantie. Im letzteren Fall kann sich der Verbraucher bei den Anbieter informieren für kokkrete Informationen über mögliche Spezifik der Sorten und Pflanzenpflege.
V primeru, da uporabnik oceni, da se dostavljen izdelek bistveno razlikuje od naročenega izdelka (informativne fotografije izdelka), lahko dostavljen pošlje po pošti oz. osebno vrne na naslov ponudnika v roku 24 ur od dostave, po predhodnem obvestilu preko e-pošte s priloženo fotografijo kot dokazilom v dnevu prejema pošiljke.
Im Falle der Verletzungen oder Brüche des Innhaltes des Pakets, nach vorheriger Benachrichtung per E-Mail mit beigelegten Foto als Beweis am Tag der Lieferung des Pakets, ersetzen wir das Produkt; in wie fern der Umtausch nicht möglich ist, verständigen wir sie schriftlich oder mündlich und bieten ihnen die am besten geeignete Ersätzung des bechädigten Artikel im Wert der erhalltenen Reklamation.
Im Falle, das sich die erhalltene Pflanze oder Artikel deutlich von dem bestellten unterscheidet, tauschen wir den Artikel um.
Reklamationen und Beschwerden
Der Anbieter wird sich nach seinen Kräften bemühen seine Pflicht zu erfüllen und ein effektives System der Bearbeitung der Beschwerden zu etablieren.
Die Beschwerden und Reklamationen können die Benutzer per E-Mail senden. Der Anbieter wird binnen 5 (fünf) Arbeitstagen bestätigen, das er die Beschwerde erhallten hat und den Benutzer mitteilen, wie lange er die Beschwerde bearbeiten wird und ihn hindurch bemitteilen über den Verlauf des Prozes und sich nach eigenen Kräften bemühen, damit sich die möglichen Streitigkeiten vereinbar lösen.
Odstop od nakupa
Izpolnite dokument na spodnji povezavi in nam ga pošljite po navadni pošti.
Sicherheit
Der Anbieter verwendet entsprechende Technologie- und Organisationsmittel zum Schutz der Übertragung und des Speicherns der Personaldaten des Verbrauchers und der Informationen über den Einkauf.
Der Anbieter verwendet für den Zweck das 128-bit SSL Zertifikat, das die zuständige Organisation herausstellt.
Für die Sicherheit ist der Benutzer auch selbst verantwortlich, und zwar so, das er für die Sicherheit der vermittelter Personaldaten und einen entsprechenden Programm- und Antivirus Schutz seines Computers sorgt.
Kindersicherheit
Der Anbieter akzeptiert auf seiner Webside keine Einkäufe von Benutzern, für welche er weiß oder vermutet, das er ein Kind ist, ohne das er die Genehmigund der Eltern oder Erziehungsberechtigter.
Der Anbieter bietet auf der Webside keine Innhalte oder Artikel, die schädlich für Kinder sind an.
Jede mögliche Komunikation, vorgesehen für Kinder, wird ihren Allter gemäß sein und wird nicht das Vertrauen der Kinder, den Mange lan Erfahrungen oder das Gefühl der Lojalität ausnutzen.
